>Кагбе мне кажется логичным, что имея счет в их банке я хочу иметь возможность перевыпустить карту в ближайшем его отделении Это ты рассматриваешь проблему с точки зрения клиента. С точки зрения банка, если твой счет в одном отделении, а карточка в другом - то это вызывает проблемы при транзакциях. И для тебя это выльется в то, что перевода денег придется ждать если не несколько часов, то сутки. С одного твоего счета на другой. Опять таки, возрастает риск мошенничества. С другой стороны - единственное неудобство в том, что клиенту раз в два года ехать дальше, чем обычно.
Я под "остальными" имел в виду банки из двадцатки. У остальных все "как получится" по определению :)
>Ну рад за тебя, если ты запрета не видишь. Ну спасибо :) Позволю себе привести аналогию с ПДД: штраф за не пристегнутый ремень - прямое ущемление права водителя распоряжаться своей жизнью, но что-то водители не бунтуют :)
>>Позволю себе привести аналогию с ПДД: Правильной была бы другая аналогия: вот хотят обязать водителей ездить днем исключительно с включенным ближним светом. Типа для профилактики ДТП. На деле же - сущий маразм.
>>Это ты рассматриваешь проблему с точки зрения клиента Именно так. Я с того и начал, что у нас делают как удобно банку, а хотелось бы, чтобы как удобно клиенту
>>если твой счет в одном отделении, а карточка в другом - то это вызывает проблемы при транзакциях.
Даже если так, что мешает принять у меня документы на перевыпуск, отослать в то отделение где им удобнее и взамен привезти карточку? Было бы желание.
Ну так, а банку на удобство клиента начхать, однако. Ему важно, сколько денег принесут, и удобство клиента только инструмент. И если они решили, что убыток от закрытия срочных счетов стоит уменьшения риска от долгосрочных кредитов, то так оно и будет.
Кому-то это невыгодно, а для кого-то приемлимо. Вон eking_go говорит, что Аваль такое практикует.
>>Ну так, а банку на удобство клиента начхать, однако.
Блин, Сережа, ну и посмотри теперь на мою изначальную фразу, с которой ты споришь: "Вот только у нас половина банковских услуг работает через жопу, потому что сделаны так, как удобнее банку, а не клиенту."
посидел-подумал. Я спорю не с той частью, где "сделаны так, как удобнее банку, а не клиенту.", а с той, где "половина банковских услуг работает через жопу". Оно понятно, что если взять хреновый банк, в котором все через жопу и нормальный, в котором все ок - то в среднем получится как раз половина. Но как-то оно не отражает реального положения вещей. Я бы подкорректировал в том смысле, что "у нас половина банков работает через жопу" и далее по тексту.
А вообще, не тому ужасаемся. Вон скоро амнистия грядет по расширенным спискам. Янык электорат выпускает.
"если твой счет в одном отделении, а карточка в другом - то это вызывает проблемы при транзакциях" КУ? 21 век? У них не единая база или отменили синхронизацию?
Чтобы была единая база реалтайм - нужно свой канал связи до каждого отделения тянуть. Или арендовать, но тогда он будет слишком много стоить и слишком мало использоваться. Обычно делают так - каждое отделение является отдельной ячейкой, которая синхронизируется с центральным отделением по таймеру через канал с помегабайтной или посекундной оплатой. А таймер тикает через "количество отделений*время передачи данных".
Тебе карточки реалтайм обновляют и печатают прямо в отделении? В чем проблема вечером засинхронизировать и указать КУДА привозить сделанную? В одном отделении в день меняют тысячи карточек? Да даже если - это 1-2 ящика.
" канал с помегабайтной или посекундной оплатой" - ты шутишь? это скорее исключение. Кстати у привата, насколько мне известно, вообще свои каналы.
Но даже если - Сколько РЕАЛЬНО транзакций происходит в одном отделении за день? Сколько это в байтах? Ну смешно же. Или ты предполагаешь что с каждой транзакцией в базу заливается битмап всех документов в цвете без сжатия с разрешением 10000точек на дюйм + видеозапись всех действий клиента в отделении без сжатия в 1080p? :)
Вопрос был в том, чтобы открыть в другом отделении, а не забрать. А это две большие разницы. Про поменять пункт доставки - это зависит таки только от воли банка, проблем с этим нет. Но для любых телодвижений, требующих присутствия клиента, придется переться таки в изначальное отделение. Я так понял, что Валера хотел перевыпустить карту и с перевыпущенной стать на обслуживание в отделении поближе.
Ну и сам посуди, платить за месячный анлим к отделению(а для юрлиц там сооовсем не такие же тарифы, как для физлиц) только для того, чтобы перегнать пару мегабайт текста в день? Проще через 3G это делать. Мы решали такую же проблему для наших магазинов когда-то, и лучшим вариантом оказалось либо самый дешевый анлим, оформленный на директора-физлицо, либо 3G.
no subject
Это ты рассматриваешь проблему с точки зрения клиента. С точки зрения банка, если твой счет в одном отделении, а карточка в другом - то это вызывает проблемы при транзакциях. И для тебя это выльется в то, что перевода денег придется ждать если не несколько часов, то сутки. С одного твоего счета на другой. Опять таки, возрастает риск мошенничества.
С другой стороны - единственное неудобство в том, что клиенту раз в два года ехать дальше, чем обычно.
Я под "остальными" имел в виду банки из двадцатки. У остальных все "как получится" по определению :)
>Ну рад за тебя, если ты запрета не видишь.
Ну спасибо :) Позволю себе привести аналогию с ПДД: штраф за не пристегнутый ремень - прямое ущемление права водителя распоряжаться своей жизнью, но что-то водители не бунтуют :)
no subject
Правильной была бы другая аналогия: вот хотят обязать водителей ездить днем исключительно с включенным ближним светом. Типа для профилактики ДТП. На деле же - сущий маразм.
Вот также и в этом случае.
Кстати...
Именно так.
Я с того и начал, что у нас делают как удобно банку, а хотелось бы, чтобы как удобно клиенту
>>если твой счет в одном отделении, а карточка в другом - то это вызывает проблемы при транзакциях.
Даже если так, что мешает принять у меня документы на перевыпуск, отослать в то отделение где им удобнее и взамен привезти карточку? Было бы желание.
Re: Кстати...
Кому-то это невыгодно, а для кого-то приемлимо. Вон
Re: Кстати...
Блин, Сережа, ну и посмотри теперь на мою изначальную фразу, с которой ты споришь:
"Вот только у нас половина банковских услуг работает через жопу, потому что сделаны так, как удобнее банку, а не клиенту."
Re: Кстати...
Я спорю не с той частью, где "сделаны так, как удобнее банку, а не клиенту.", а с той, где "половина банковских услуг работает через жопу".
Оно понятно, что если взять хреновый банк, в котором все через жопу и нормальный, в котором все ок - то в среднем получится как раз половина. Но как-то оно не отражает реального положения вещей.
Я бы подкорректировал в том смысле, что "у нас половина банков работает через жопу" и далее по тексту.
А вообще, не тому ужасаемся. Вон скоро амнистия грядет по расширенным спискам. Янык электорат выпускает.
no subject
КУ? 21 век? У них не единая база или отменили синхронизацию?
Не все-же работают с базой бумаги, как ощАДбанк
no subject
no subject
Тебе карточки реалтайм обновляют и печатают прямо в отделении? В чем проблема вечером засинхронизировать и указать КУДА привозить сделанную? В одном отделении в день меняют тысячи карточек? Да даже если - это 1-2 ящика.
" канал с помегабайтной или посекундной оплатой" - ты шутишь? это скорее исключение. Кстати у привата, насколько мне известно, вообще свои каналы.
Но даже если - Сколько РЕАЛЬНО транзакций происходит в одном отделении за день? Сколько это в байтах? Ну смешно же. Или ты предполагаешь что с каждой транзакцией в базу заливается битмап всех документов в цвете без сжатия с разрешением 10000точек на дюйм + видеозапись всех действий клиента в отделении без сжатия в 1080p? :)
no subject
Ну и сам посуди, платить за месячный анлим к отделению(а для юрлиц там сооовсем не такие же тарифы, как для физлиц) только для того, чтобы перегнать пару мегабайт текста в день? Проще через 3G это делать.
Мы решали такую же проблему для наших магазинов когда-то, и лучшим вариантом оказалось либо самый дешевый анлим, оформленный на директора-физлицо, либо 3G.